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客户承诺

我们全球客户承诺的基础是:我们充分认识到,我们的客户为我们提供了工作、工资和福利。这些客户在购买时有很多选择,但他们选择了我们,我们深感荣幸。客户的要求很简单:他们希望我们如约发货并且提供有效的产品。在世界上任何地方的 A&E 客户都是我们的合作伙伴,我们的客户成功,我们才能成功。

客户 (Customer) 为我们提供工作。他们,只有他们,支付我们的工资和福利。

我们的客户在购买时有很多选择 (Option)。但他们选择了我们,我们深感荣幸。

许多 (Many) 客户基于信任购买我们的产品。他们的要求很简单:希望我们如约发货并且提供有效的产品。

错误 (Mistake) 有时候在所难免。我们有责任秉承职业道德解决问题,并亲切地为他们服务。

如果 (If) 犯了错误,我们要勇于承认并立即纠正错误。

全面 (Total) 满足客户需要是 A&E 的目标。如果我们做不到,A&E 的每个人都应承担责任。我们不能归咎于供应商、电脑或其他部门。我们自己要承担责任。

现代化 (Modern) 的设备、精湛的技术、优秀的人才和优质的材料是满足客户需求的必要条件。我们应该以合理的价格(合理的利润)提供这些服务。

全方位追求卓越 (Excellence) 是我们的目标。我们的客户理应享受卓越的服务。我们认为“良好”是卓越最大的敌人。

没有 (No) 永远完美的产品。当客户抱怨时,他们是在帮助我们。无论如何,客户是将他们对问题的看法告诉我们。他们完全可以从别处购买,而不告诉我们原因。我们要将每一次抱怨视为改进的机会。

客户 (The customer) 是我们的合作伙伴。我们的客户成功,我们才能成功。

综合起来就是我们的客户承诺

 

我们的全球承诺

 

通过其全球网络,A&E的产品在23多个国家生产的,分布于50个国家和超过100个国家销售。A&E提供准确的颜色,卓越的品质,最具创新性的产品,他们需要的地方。查找当地的A&E联系方式…

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