Objectif, Vision, Qualité, et Plan d’action

Objectif de la société A&E

Être le fournisseur mondial favori de fil à coudre industriel, de fil à broder et de textiles techniques en offrant des produits et des services de renommée mondiale à nos clients.

Vision de la société A&E

A&E acquerra son statut mondial de fournisseur favori dans chaque gamme de produits comme suit:

•  En fournissant des produits et des services de qualité supérieure et de la meilleure valeur à ses clients.

• En prônant une culture d’entreprise de qualité dans toutes ses activités. Cette culture d’entreprise de qualité d’A&E se définit comme un ensemble complet de pratiques et de processus motivés par les besoins des clients, centrés sur l’amélioration des procédés

et menés par la direction avec la participation des associés.

• En étant reconnu comme un chef de file par nos clients, nos associés, nos fournisseurs et notre communauté par nos contributions à la société et l’environnement grâce à l’engagement global d’A&E envers le développement durable.

Politique de qualité
A&E s’engage à fournir des produits et des services de renommée mondiale qui respectent ou dépassent les exigences de ses clients. Cette qualité irréprochable s’obtient par l’amélioration continue des processus et se définit par l’atteinte exacte des objectifs ciblés avec un minimum de variation.

Plan d’action
Motivé par notre clientèle

Nous allons identifier et comprendre les besoins de nos clients et les traduire en produits et services innovateurs et d’excellente valeur.

Centré sur l’amélioration des processus
Une fois compris les besoins de nos clients, nous nous concentrerons sur l’amélioration des processus pour combler systématiquement ces besoins. C’est pourquoi nous allons approfondir notre compréhension de chaque processus, déterminer statistiquement sa capacité et travailler à réduire les variations à l’aide des principes Six Sigma, Lean et d’autres outils.

Leadership de la direction et participation des associés
Nous créerons un environnement dans lequel la direction prône une culture d’entreprise de qualité et où tous les associés participent à l’amélioration des processus.

Engagement envers le développement durable
Nous allons mener nos activités en tenant compte des aspects économiques, sociaux et environnementaux d’A&E sur la scène mondiale.

Responsabilité en matière de santé et sécurité
Nous gérerons nos établissements en accordant la plus haute importance aux questions de santé et de sécurité.

Intendance des produits
Nous allons créer des produits tout en nous engageant à respecter les restrictions mondiales sur les produits chimiques.